okayji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালাটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ: okayji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
okayji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতি") okayji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতিতে বর্ণিত আছে যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। okayji-র পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকবে এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য হবে।
okayji দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে: প্রত্যক্ষভাবে (আপনি নিজে যা দেন) এবং পরোক্ষভাবে (আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে)।
okayji কখনই আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয়।
okayji আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আইনি ভিত্তি নিশ্চিত করি।
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | অফার ও বোনাস সম্পর্কে অবহিত করা | সম্মতি (অপ্ট-ইন) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা | বৈধ স্বার্থ |
আপনি নিবন্ধনের সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে সম্মতি দিলে আমরা আপনাকে বোনাস অফার, নতুন গেমের তথ্য এবং বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে জানাব। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
okayji কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
okayji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করব।
okayji-র ব্যবসা বিক্রয় বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আমরা কখনই করব না: বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি, তৃতীয় পক্ষের বিপণন তালিকায় তথ্য অন্তর্ভুক্তি, বা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল শেয়ার।
okayji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ পরে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, okayji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমরা তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব এবং ক্ষতি কমানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
okayji-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে পূরণ করব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৩০ দিন বাড়ানো হতে পারে, তবে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
okayji-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।
okayji প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য okayji দায়ী নয়।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। okayji শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মের তথ্য সুরক্ষার জন্য দায়বদ্ধ।
okayji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected]
প্রতিক্রিয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস — সাধারণত আরও দ্রুত
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে, সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
okayji-তে আপনার গোপনীয়তা কেবল একটি নীতিমালা নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য চুরি বা আড়িপাতার কোনো সুযোগ নেই।
okayji কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে তা সঙ্গে সঙ্গে সারানো যায়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন okayji-তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট, পোকার সহ শত শত গেম উপভোগ করুন।